How do I ship my personal belongings by sea /air?
You need to follow the steps below:
1 . Check the price from our "Price Calculator"
2. Order empty box from "Empty Box Delivery" and we deliver on date of request. Once you have confirmed your order you will receive a booking confirmation email and next instructions.
3. Once your box is packed and ready to be shipped by sea/air. Please go to "Sending Box" to make the booking and we will collect your box on date of request . Once you have confirmed your booking you will receive a booking confirmation email and next instructions.
4. After you have received your invoice please select "Payment" to make payment to us. After we have confirmed your payment you will received payment confirmation email
5. We will email you the "Shipment Tracker" (SEA ONLY) once we have loaded goods into the container.
6. Use your tracking number on our Shipment Tracker to check the progress of your shipment.
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個人行李海運流程 /空運流程是什麼?
1. 至"Price Calculator" 頁面試算價格
2.至"Empty Box Delivery"頁面 下單, 完成後您會收到電子郵件確認信, 我們會在您指定日期去送空箱
3. 當您的箱子打包好, 至"Sending Box"頁面 下單, 完成後您會收到電子郵件確認信,我們會在您指定日期去收箱, 請您同時將海/空運所需的文件以電子郵件方式在同一天寄給我們
4. 當您收到我們的帳單後,安排付款
5. 付款完成後, 我們會確認你的帳款
6. 當我們在英國將您的物品裝載至貨櫃後 , 我們再將您的海運追蹤號(空運尚不提供追蹤號)寄給您, 直到您在目的地收到箱子/物品前, 您都可以利用此編號追蹤您目前箱子的狀態
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寄運前請先確認箱內無下列物品,以免受罰
⊙ 海運後送行李不接受:
1. 菸
2. 酒
3..維他命
4. 隱形眼鏡
5. 蛋白粉/ 茶葉粉
6. 個人藥物(除非有處方籤與藥物放置也請另外告知我們服務人員)
7. 茶葉/餅乾請一箱勿超過 2 小盒(巴掌大)
8. 重複性全新物品 (即使是給自己/家人/朋友使用的也被海關認定在商業物品內,需使用其他方式運送) 。
9. 一般違禁物品(槍砲彈藥毒品,腐蝕性藥劑等)
對全新物品如不確認是否過多
請一定要和我們服務人員確認
如被海關查獲新品過多會以”違反海關緝私條例處置”會被沒收
或產生高額罰款以及其他相關費用(物品即使拋棄也會有高額費用產生),請勿抱持僥倖心態
*食品:含蛋奶肉類完全不接受
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*每箱限重30公斤,30-40公斤會有30鎊超重費用,40公斤以上請另外聯繫我們報價
*每張訂單只限一次空箱快遞與一次司機收件, 多一次/點空箱快遞服務加收10鎊, 多一次/點司機收件加收25鎊
*台灣/香港有不同地址, 屬於團體寄送, 每一箱加另外收3鎊 (Additional Delivery Charge), 團體中最多箱到單一地址免此費用